第12章社会心理学
Social Loafing社会的手抜き
Imagine you were just assigned a group project with other students whom you barely know. Everyone in your group will get the same grade. Are you the type who will do most of the work, even though the final grade will be shared? Or are you more likely to do less work because you know others will pick up the slack? Social loafing involves a reduction in individual output on tasks where contributions are pooled. Because each individual's efforts are not evaluated, individuals can become less motivated to perform well. Karau and Williams (1993) and Simms and Nichols (2014) reviewed the research on social loafing and discerned when it was least likely to happen. The researchers noted that social loafing could be alleviated if, among other situations, individuals knew their work would be assessed by a manager (in a workplace setting) or instructor (in a classroom setting), or if a manager or instructor required group members to complete self-evaluations.
英語のヒント
あなたが、ほとんど知らないほかの学生たちとのグループ課題を割り当てられたばかりだと想像してほしい。グループの全員が同じ成績をもらう。あなたは、最終的な成績が共有されるとしても、作業の大部分を引き受けるタイプだろうか。それとも、ほかの人たちが穴を埋めてくれると分かっているので、作業を減らす可能性の方が高いだろうか。社会的手抜きとは、各人の貢献がひとまとめにされる課題で、個人の産出量が減ることである。一人ひとりの努力が評価されないため、個人は、よい成果を上げようとする動機づけが低くなりうる。カラウとウィリアムズ（1993）、およびシムズとニコルズ（2014）は、社会的手抜きについての研究をレビューし、それが起こる可能性が最も低いのはどのようなときかを見きわめた。研究者たちは、ほかにもいくつかの状況があるが、たとえば、自分の仕事が管理者（職場の場合）や教員（教室の場合）によって評価されることを個人が知っている場合や、管理者や教員がグループのメンバーに自己評価を求めた場合に、社会的手抜きが軽減されうることを指摘した。
The likelihood of social loafing in student work groups increases as the size of the group increases (Shepperd & Taylor, 1999). According to Karau and Williams (1993), college students were the population most likely to engage in social loafing. Their study also found that women and participants from collectivistic cultures were less likely to engage in social loafing, explaining that their group orientation may account for this.
英語のヒント
学生の作業グループで社会的手抜きが起こる可能性は、グループの規模が大きくなるにつれて高まる（Shepperd & Taylor, 1999）。カラウとウィリアムズ（1993）によれば、社会的手抜きをする可能性が最も高いのは大学生だった。彼らの研究ではまた、女性と集団主義文化出身の参加者は社会的手抜きをする可能性が低いことも見いだされ、その説明として、こうした人々の集団志向がこの結果の理由かもしれないと述べられている。
College students could work around social loafing or “free-riding” by suggesting to their professors use of a flocking method to form groups. Harding (2018) compared groups of students who had self-selected into groups for class to those who had been formed by flocking, which involves assigning students to groups who have similar schedules and motivations. Not only did she find that students reported less “free riding,” but that they also did better in the group assignments compared to those whose groups were self-selected.
英語のヒント
大学生は、グループをつくるのにフロッキング法を使うよう教員に提案することで、社会的手抜き、つまり「ただ乗り」を回避できるかもしれない。ハーディング（2018）は、授業のために学生が自分たちで組んだグループと、フロッキングによって編成されたグループを比較した。フロッキングとは、予定や動機づけが似ている学生を同じグループに割り当てる方法である。ハーディングは、学生たちが報告する「ただ乗り」が少なかっただけでなく、グループ課題でも、グループを自分たちで組んだ学生に比べて良い成績を上げたことを見いだした。
Interestingly, the opposite of social loafing occurs when the task is complex and difficult (Bond & Titus, 1983; Geen, 1989). In a group setting, such as the student work group, if your individual performance cannot be evaluated, there is less pressure for you to do well, and thus less anxiety or physiological arousal (Latané, Williams, & Harkens, 1979). This puts you in a relaxed state in which you can perform your best, if you choose (Zajonc, 1965). If the task is a difficult one, many people feel motivated and believe that their group needs their input to do well on a challenging project (Jackson & Williams, 1985).
英語のヒント
興味深いことに、課題が複雑で難しいときには、社会的手抜きとは逆のことが起こる（Bond & Titus, 1983; Geen, 1989）。学生の作業グループのような集団の場面では、個人の成績を評価できない場合、うまくやらなければというプレッシャーは小さくなり、そのため不安や生理的覚醒も小さくなる（Latané, Williams, & Harkens, 1979）。これによってあなたはリラックスした状態になり、その気になれば、その状態で最善の力を発揮できる（Zajonc, 1965）。課題が難しいものであれば、多くの人は意欲がわき、難しいプロジェクトでうまくやるためには、自分のグループには自分の貢献が必要だと考える（Jackson & Williams, 1985）。
Deindividuation没個性化
Another way that being part of a group can affect behavior is exhibited in instances in which deindividuation occurs. Deindividuation refers to situations in which a person may feel a sense of anonymity and therefore a reduction in accountability and sense of self when among others. Deindividuation is often pointed to in cases in which mob or riot-like behaviors occur (Zimbardo, 1969), but research on the subject and the role that deindividuation plays in such behaviors has resulted in inconsistent results (as discussed in Granström, Guvå, Hylander, & Rosander, 2009).
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集団の一員であることが行動に影響を与えるもう一つのあり方は、没個性化が起こる事例に表れている。没個性化とは、他者の中にいるときに、人が匿名性の感覚を抱き、そのために責任感や自己の感覚が低下しうる状況を指す。没個性化は、暴徒や暴動のような行動が起こる事例で、その原因としてしばしば指摘される（Zimbardo, 1969）。しかし、このテーマや、そうした行動において没個性化が果たす役割についての研究は、一貫しない結果に終わっている（Granström, Guvå, Hylander, & Rosander, 2009 で論じられているとおり）。
Table 12.2 summarizes the types of social influence you have learned about in this chapter.
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表12.2に、この章で学んできた社会的影響の種類をまとめる。
Types of Social Influence 社会的影響の種類 |
|
|---|---|
Type of Social Influence 社会的影響の種類 |
Description 説明 |
Conformity 同調 |
Changing your behavior to go along with the group even if you do not agree with the group 集団に同意していなくても、集団に合わせるために自分の行動を変えること |
Compliance 追従 |
Going along with a request or demand 要請や要求に従うこと |
Normative social influence 規範的社会的影響 |
Conformity to a group norm to fit in, feel good, and be accepted by the group 集団になじみ、いい気分になり、集団に受け入れられるために、集団の規範に同調すること |
Informational social influence 情報的社会的影響 |
Conformity to a group norm prompted by the belief that the group is competent and has the correct information 集団には能力があり正しい情報を持っているという信念に促されて、集団の規範に同調すること |
Obedience 服従 |
Changing your behavior to please an authority figure or to avoid aversive consequences 権威を持つ人物を喜ばせるため、あるいは嫌悪的な結果を避けるために、自分の行動を変えること |
Groupthink 集団浅慮 |
Tendency to prioritize group cohesion over critical thinking that might lead to poor decision making; more likely to occur when there is perceived unanimity among the group 批判的思考よりも集団のまとまりを優先する傾向で、誤った意思決定につながりうる。集団の中で全員一致が知覚されているときに起こりやすい |
Group polarization 集団極性化 |
Strengthening of the original group attitude after discussing views within a group 集団の中で見解を話し合った後に、集団がもともと持っていた態度が強まること |
Social loafing 社会的手抜き |
Exertion of less effort by a person working in a group because individual performance cannot be evaluated separately from the group, thus causing performance decline on easy tasks 集団の中で作業する人が、個人の成績を集団と切り離して評価できないために、努力を少なくすること。その結果、簡単な課題での成績が低下する |
Deindividuation 没個性化 |
Group situation in which a person may feel a sense of anonymity and a resulting reduction in accountability and sense of self 人が匿名性の感覚を抱き、その結果として責任感や自己の感覚が低下しうる集団の状況 |